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Je n’ai pas l’habitude de parler boulot sur mon blog, mais l\u00e0 il faut absolument que je vous fasse partager l’histoire \u00e0 la c.n qu’il m’est arriv\u00e9 cet apr\u00e8s-midi.<\/p>\nJe n’ai pas l’habitude de parler boulot sur mon blog, mais l\u00e0 il faut absolument que je vous fasse partager l’histoire \u00e0 la c.n qu’il m’est arriv\u00e9 cet apr\u00e8s-midi.<\/p>\n
Donc ceux qui connaissent un peu le monde de l’entreprise, les TSE et la gestion de base de donn\u00e9es type Oracle\/Aix\/Unix, je vous pr\u00e9viens vous allez vous r\u00e9galez.<\/p>\n
Aujourd’hui je re\u00e7ois donc un message de notre fournisseur de prologiciel GFI m’annon\u00e7ant que la version 2.2.010 du logiciel de gestion des Ressources Humaines est disponible et que donc je peux faire la mise \u00e0 jour d’une part de la base de donn\u00e9e des agents de la mairie et de l’autre de l’applicatif ASTRE (le logiciel en question).<\/p>\n
Etant donn\u00e9 qu’a peu pr\u00e8s 30 collaborateurs travaillent sur ce syt\u00e8me, je leur envoie un mail group\u00e9 afin de les pr\u00e9venir de la non disponibilit\u00e9 du serveur en d\u00e9but d’apr\u00e8s-midi.<\/p>\n
Me voil\u00e0 donc \u00e0 13h30, entrain de lancer la mise \u00e0 jour ! Et c’est l\u00e0 que tout commence ! En guise de mise \u00e0 jour, je me retrouve avec un master complet \u00e0 r\u00e9installer (moi qui avait dit que j’en avais pour 20 minutes, ben perdu…). Je me lance donc dans l’installation du master, tout se passe bien, cela fait une heure trente que je bosse l\u00e0-dessus et il ne me reste plus que les outils relatif au master \u00e0 installer.<\/p>\n
Et l\u00e0 tout bascule ! je me retrouve avec un formulaire \u00e0 remplir afin de configurer une partie du logiciel et ce fameux formulaire, ben j’en avais jamais vu !<\/p>\n
Bref je passe 45 minutes a tenter de faire fonctionner le programme en modifiant les param\u00e8tres du formulaire qui n’\u00e9tait pas bon, et \u00e0 bout de nerf 1 heure plus tard,je me d\u00e9cide \u00e0 appeller GFI….<\/p>\n
Je me retrouve donc au t\u00e9l\u00e9phone avec quelqu’un de chez GFI qui ne voit pas du tout de quoi je parle et me dit qu’il se renseigne et me rappelle.<\/p>\n
20 minutes plus tard, coup de fil et l\u00e0, j’ai hallucin\u00e9 !<\/p>\n
Le type m’explique que le formulaire ne sert \u00e0 rien et qu’il est foireux, qu’il faut juste aller dans un dossier syst\u00e8me du logiciel o\u00f9 un petit programme va me faire l’installation de la partie concern\u00e9e automatiquement ! En bref, j’ai perdu deux heures \u00e0 rien et j’ai fini l’installation en deux minutes.<\/p>\n
Donc merci GFI pour ce manque d’informations et la prochaine je saurais qu’il ne faut surtout jamais suivre leur bordereaux d’installations.<\/p>\n
SEB<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Je n’ai pas l’habitude de parler boulot sur mon blog, mais l\u00e0 il faut absolument que je vous fasse partager l’histoire \u00e0 la c.n qu’il m’est arriv\u00e9 cet apr\u00e8s-midi. Donc<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-500","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-infos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=500"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/500\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":501,"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/500\/revisions\/501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=500"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.melinsebastien.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}